❓
الأسئلة المتداولة (FAQ)
1
هل تتوافق منتجاتكم مع المعايير والمقاييس الدولية؟
نعم، جميع منتجاتنا معتمدة بشهادات الأسواق المستهدفة مثل CE و RoHS، وتخضع لثلاثة فحوصات جودة صارمة للمواد الخام والإنتاج والمنتجات النهائية قبل خروجها من المصنع.
2
ما هي سياسة الضمان المعتمدة للأجهزة؟
نحن نقدم ضماناً لمدة عام كامل (أو 18 شهراً من الشحن)، إلى جانب دعم فني مجاني مدى الحياة للأجهزة، ونقبل عمليات التفتيش والتحقق من طرف ثالث مثل SGS و TUV.
3
ما هو مستوى نقاء الأكسجين وضغطه المتاح في هذا المولد؟
يصل نقاء الأكسجين المنتج إلى 93±2%، ويمكن ضبط ضغط المخرج وتخصيصه ليتراوح بين 0.3 إلى 20 ميجا باسكال حسب متطلبات التطبيقات الطبية أو الصناعية الخاصة بكم.
4
كم من الوقت يستغرق المولد لإنتاج الأكسجين بالنقاء المطلوب بعد بدء التشغيل؟
يتميز النظام ببدء تشغيل سريع وفعال للغاية؛ حيث يستغرق حوالي 5 دقائق فقط من لحظة التشغيل لتوليد أكسجين بالنقاء المطلوب والمستقر تماماً.
5
ما هي شروط الدفع والتعاقد المقبولة لديكم؟
شروط الدفع القياسية هي 30% دفعة مقدمة عن طريق T/T، وسداد الرصيد المتبقي قبل الشحن، ونحن نقبل التفاوض المرن بناءً على متطلبات وحجم الصفقة.
6
كيف يتم شحن المعدات وحمايتها من التلف أثناء النقل الدولي؟
يتم تعبئة المولد داخل صناديق خشبية متينة مطابقة لمعايير التصدير مع استخدام رغوة مضادة للتصادم وأفلام تمدد واقية. كما يتم فصل الأجزاء الدقيقة والحساسة مثل المقاييس وصمامات التحكم وتغليفها بشكل مستقل لتجنب أي أضرار ناتجة عن الاهتزازات.